カスタマーハラスメント対策セミナー

主催：静岡商工会議所

共催：静岡大型店・スーパーマーケット連絡会　　

◆日　　時

２０２６年３月５日（木）　１４：００　～　１６：００　

◆会　　場

B-nest（静岡市産学交流センター）会議室

　静岡市葵区御幸町３－２１　ペガサート７F

◆受講料

無料

◆定　　員

５０名　　※申込受付先着順

◆講　　師

大木ヒロシ氏　
ジャイロ総合コンサルティング（株）会長

◆講座内容

・カスハラって何故起きるの？
・正当なクレームとカスハラの境界線
・カスハラがもたらす３つのリスク

　（心理的・法的・組織的）

・カスハラ対策と事例分析（個人ワーク含む）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

◆申込方法

静岡商工会議所